Korzár logo Korzár Gemer
Štvrtok, 7. júl, 2022 | Meniny má Oliver

Etický kódex zamestnanci úradov v Rožňave zatiaľ nepoznajú

Rožňava - S pojmom "profesionalita v práci" sa stretávame čoraz častejšie. Je to nielen podmienka úspechu v trhovom hospodárstve, ale i jedna z

požiadaviek vstupu do EÚ. Ako vyzerá profesionálny prístup úradníkov v Rožňave, o tom vie každý občan svoje.

"Keď mám ísť niečo vybaviť, už vopred sa na to musím psychicky pripraviť. Rozčuľuje ma neochota pracovníka, ktorý radšej bude preháňať človeka z dverí do dverí aj stokrát len preto, že sa mu nechce zdvihnúť telefón, alebo mu robí problém pozrieť sa do počítača," zdôverila sa miestna podnikateľka, ktorá nechce byť menovaná. "Zlé skúsenosti mám hlavne so Sociálnou poisťovňou, ale napríklad i s daňovým úradom. Ak niekto nezvláda svoju prácu, tak nech radšej uvoľní miesto niekomu, kto to zvládne lepšie. Je dosť nezamestnaných, je z čoho vybrať," skonštatovala.

SkryťVypnúť reklamu

S byrokratickým a arogantným prístupom sa stretávame aj my, redaktori. Neraz si vypočujeme poznámku v telefóne, ktorú počuť ani nemusíme, a podobne je to aj v osobnom styku. Sprivatizované inštitúcie a zahraničné firmy zavádzajú svoje štandardy správania sa ku klientom. Niektoré mestské úrady začali zavádzať takzvaný Etický kódex zamestnancov. Ten by mal riešiť vzťah zamestnanca ku občanovi na zodpovedajúcej úrovni. Ako nás informoval primátor Rožňavy Ing. František Kardoš, Mestský úrad v Rožňave (MÚ) zatiaľ takéto niečo nemá. "Zamestnanci sú povinní dodržiavať pracovný poriadok MÚ, etický kódex je niečo navyše. Je to však dobrý nápad, budeme o tom uvažovať," vyjadril sa F. Kardoš. "U nás vedieme pracovníkov k tomu, že sú tu pre občanov a nie naopak. Pracovať na takom mieste, akým je mestský úrad, znamená slúžiť občanovi," dodal. Konkrétne sťažnosti občanov na správanie sa pracovníkov rieši pohovormi s dotyčnými zamestnancami.

SkryťVypnúť reklamu

Ako sa nám podarilo z dostupných informácií zistiť, ani pracovníci Slovenskej pošty nemajú jednoznačne stanovený kódex správania sa ku klientom. Riadia sa vnútornými predpismi a všeobecnou smernicou. Podľa doterajších skúseností občanov tá zrejme nestačí. Na vlastnej koži sme sa presvedčili, že pracovníci pri okienku ako keby si neuvedomovali, že sú v bezprostrednom kontakte s klientom a ich správanie reprezentuje celú spoločnosť.

"Už sa ani nerozčuľujem, ako kedysi," dodáva podnikateľka z Rožňavy, "radšej sa snažím na nepríjemné správanie úradníkov čo najskôr zabudnúť."

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Náklady na bývanie môžu potrápiť váš rodinný rozpočet. Čo s tým?
  2. Našou prioritou je otvorená komunikácia so študentmi
  3. 30 rokov kvality spojenej so svetovými značkami automobilov
  4. Život na hradoch nebol romantickou rozprávkou
  5. 5 dôvodov, vďaka ktorým je v roku 2022 cestovanie vlakom smart
  6. Na Orave pribudne nová predajňa Kauflandu – v Tvrdošíne
  7. Sky Park je inteligentný vďaka technológiám Siemens
  8. Akú trasu si vybrať do Chorvátska a koľko vás bude stáť
  1. Život na hradoch nebol romantickou rozprávkou
  2. Našou prioritou je otvorená komunikácia so študentmi
  3. Na Orave pribudne nová predajňa Kauflandu – v Tvrdošíne
  4. Sky Park je inteligentný vďaka technológiám Siemens
  5. Náklady na bývanie môžu potrápiť váš rodinný rozpočet. Čo s tým?
  6. 5 dôvodov, vďaka ktorým je v roku 2022 cestovanie vlakom smart
  7. Na Orave pribudne nová predajňa Kauflandu – v Tvrdošíne
  8. Kraj Sveta má novú atrakciu
  1. Vodiči, pozor na drahé tankovanie v zahraničí! 16 642
  2. Mladá nádej Slovenska. Pracoval aj pre americkú armádu 15 613
  3. Kam na samozbery marhúľ, broskýň, levandule alebo malín 9 948
  4. Foodblogerka Nikoleta Kováčová: Prečo nechcem deti 8 260
  5. Je pre vás oddych synonymom spoznávania? Vycestujte za zážitkami 5 698
  6. Akú trasu si vybrať do Chorvátska a koľko vás bude stáť 5 565
  7. Vychádza nový časopis pre šikovné ruky a útulný domov 4 688
  8. Vypnite si reklamu na SME.sk a odomknite všetky články 3 319

Blogy SME

  1. Lórant Kulík: Výstava: Obete komunizmu na Slovensku, Adam Droppa sa stal obeťou kolektivizácie
  2. Milan Removčík: Cez Martinské hole do Strečna.
  3. Helena Michlíková: Leto a čo potom ?
  4. Samuel Ivančák: Veľké mikropríbehy Mariana Zimu (rozhovor)
  5. Marian Letko: V krajine slnka, hmly, dažďa a síry (2. časť)
  6. Roman Kebísek: Na hrob maliara Maleviča pri Moskve sa zabudlo a rozorali ho. Teraz je tam nová štvrť
  7. Ján Šeďo: Sulíkovi palec hore, konečne niekto nielen tára !
  8. Štefan Vidlár: Bulo Hulo
  1. Ján Šeďo: Mám 46 rokov, 4 deti a veľa skúseností - bránil sa dnes E. Heger u B. Závodského.(Oprava mena). 24 236
  2. Martina Hilbertová: Utečenci spali na lehátkach a platili za nich ako v luxusnom hoteli. 10 348
  3. Vanda Tuchyňová: Svedectvo bývalého krajského predsedu OĽANO v Žiline 7 620
  4. Post Bellum SK: Návrat mohol byť ťažší ako útek 4 921
  5. Marián Kozák: Stretnutie s mojimi spolužiakmi z vysokej školy v Nitre po 16 rokoch 4 493
  6. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť IVa) 3 968
  7. Martin Greguš: Práca za 216 eur s DPH/hod? Pozrite si závery z kontrol v mestských podnikoch. Metropolitný inštitút - za dva roky na bežné výdavky o milión EUR viac 3 430
  8. Tomáš Jacko: Ako dostať Róma z osady na Harvard 2 627
  1. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Žijeme si tu ako v rozprávke
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 42. - Arktída - Príbeh havárie vzducholode Italia podľa priameho účastníka Běhounka
  3. Lívia Hlavačková: Týždenne zjete jednu kreditku v podobe mikroplastov
  4. Jiří Ščobák: Ruské straty budú o 20 000 mŕtvych vyššie, než uvádza Ukrajina (analýza situácie na bojisku)
  5. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 41. - Arktída - Roald Amundsen, Umberto Nobile a Expedícia Norge - 1926
  7. Jiří Ščobák: Skepsia okolo kryptomien: Ktoré kryptomeny naozaj nie sú pre začiatočníkov?
  8. Monika Nagyova: Nebyť matkou je úžasné
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Marian Kotleba už nie je poslancom.

Sudcom chýbala nadstavba k šekom, píše sa v písomnom odôvodnení rozsudku.


11 h
Nataša Holinová

Hovoriť o jeho riadnom živote predtým bolo trochu nazvyš.


11 h
Jachtu Lady M v hodnote 65 miliónov eur patriacu Alexejovi Mordašovovi zadržali talianske úrady v marci.

Niektoré štáty sa boja precedensu.


13 h
Logo podcastu Dobré ráno.

SaS hovorí, že takto sa nedá pokračovať.


a 3 ďalší 33m

Blogy SME

  1. Lórant Kulík: Výstava: Obete komunizmu na Slovensku, Adam Droppa sa stal obeťou kolektivizácie
  2. Milan Removčík: Cez Martinské hole do Strečna.
  3. Helena Michlíková: Leto a čo potom ?
  4. Samuel Ivančák: Veľké mikropríbehy Mariana Zimu (rozhovor)
  5. Marian Letko: V krajine slnka, hmly, dažďa a síry (2. časť)
  6. Roman Kebísek: Na hrob maliara Maleviča pri Moskve sa zabudlo a rozorali ho. Teraz je tam nová štvrť
  7. Ján Šeďo: Sulíkovi palec hore, konečne niekto nielen tára !
  8. Štefan Vidlár: Bulo Hulo
  1. Ján Šeďo: Mám 46 rokov, 4 deti a veľa skúseností - bránil sa dnes E. Heger u B. Závodského.(Oprava mena). 24 236
  2. Martina Hilbertová: Utečenci spali na lehátkach a platili za nich ako v luxusnom hoteli. 10 348
  3. Vanda Tuchyňová: Svedectvo bývalého krajského predsedu OĽANO v Žiline 7 620
  4. Post Bellum SK: Návrat mohol byť ťažší ako útek 4 921
  5. Marián Kozák: Stretnutie s mojimi spolužiakmi z vysokej školy v Nitre po 16 rokoch 4 493
  6. Juraj Kumičák: Ako Rusi veľkú vojnu vyhrali... (časť IVa) 3 968
  7. Martin Greguš: Práca za 216 eur s DPH/hod? Pozrite si závery z kontrol v mestských podnikoch. Metropolitný inštitút - za dva roky na bežné výdavky o milión EUR viac 3 430
  8. Tomáš Jacko: Ako dostať Róma z osady na Harvard 2 627
  1. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Žijeme si tu ako v rozprávke
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 42. - Arktída - Príbeh havárie vzducholode Italia podľa priameho účastníka Běhounka
  3. Lívia Hlavačková: Týždenne zjete jednu kreditku v podobe mikroplastov
  4. Jiří Ščobák: Ruské straty budú o 20 000 mŕtvych vyššie, než uvádza Ukrajina (analýza situácie na bojisku)
  5. Jiří Ščobák: Bude Ukrajina po vojne prosperovať? A my s ňou?
  6. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 41. - Arktída - Roald Amundsen, Umberto Nobile a Expedícia Norge - 1926
  7. Jiří Ščobák: Skepsia okolo kryptomien: Ktoré kryptomeny naozaj nie sú pre začiatočníkov?
  8. Monika Nagyova: Nebyť matkou je úžasné

Už ste čítali?

SME.sk Minúta Najčítanejšie