Korzár logo Korzár Gemer
Sobota, 30. september, 2023 | Meniny má Jarolím

Etický kódex zamestnanci úradov v Rožňave zatiaľ nepoznajú

Rožňava - S pojmom "profesionalita v práci" sa stretávame čoraz častejšie. Je to nielen podmienka úspechu v trhovom hospodárstve, ale i jedna z

požiadaviek vstupu do EÚ. Ako vyzerá profesionálny prístup úradníkov v Rožňave, o tom vie každý občan svoje.

"Keď mám ísť niečo vybaviť, už vopred sa na to musím psychicky pripraviť. Rozčuľuje ma neochota pracovníka, ktorý radšej bude preháňať človeka z dverí do dverí aj stokrát len preto, že sa mu nechce zdvihnúť telefón, alebo mu robí problém pozrieť sa do počítača," zdôverila sa miestna podnikateľka, ktorá nechce byť menovaná. "Zlé skúsenosti mám hlavne so Sociálnou poisťovňou, ale napríklad i s daňovým úradom. Ak niekto nezvláda svoju prácu, tak nech radšej uvoľní miesto niekomu, kto to zvládne lepšie. Je dosť nezamestnaných, je z čoho vybrať," skonštatovala.

SkryťVypnúť reklamu

S byrokratickým a arogantným prístupom sa stretávame aj my, redaktori. Neraz si vypočujeme poznámku v telefóne, ktorú počuť ani nemusíme, a podobne je to aj v osobnom styku. Sprivatizované inštitúcie a zahraničné firmy zavádzajú svoje štandardy správania sa ku klientom. Niektoré mestské úrady začali zavádzať takzvaný Etický kódex zamestnancov. Ten by mal riešiť vzťah zamestnanca ku občanovi na zodpovedajúcej úrovni. Ako nás informoval primátor Rožňavy Ing. František Kardoš, Mestský úrad v Rožňave (MÚ) zatiaľ takéto niečo nemá. "Zamestnanci sú povinní dodržiavať pracovný poriadok MÚ, etický kódex je niečo navyše. Je to však dobrý nápad, budeme o tom uvažovať," vyjadril sa F. Kardoš. "U nás vedieme pracovníkov k tomu, že sú tu pre občanov a nie naopak. Pracovať na takom mieste, akým je mestský úrad, znamená slúžiť občanovi," dodal. Konkrétne sťažnosti občanov na správanie sa pracovníkov rieši pohovormi s dotyčnými zamestnancami.

SkryťVypnúť reklamu

Ako sa nám podarilo z dostupných informácií zistiť, ani pracovníci Slovenskej pošty nemajú jednoznačne stanovený kódex správania sa ku klientom. Riadia sa vnútornými predpismi a všeobecnou smernicou. Podľa doterajších skúseností občanov tá zrejme nestačí. Na vlastnej koži sme sa presvedčili, že pracovníci pri okienku ako keby si neuvedomovali, že sú v bezprostrednom kontakte s klientom a ich správanie reprezentuje celú spoločnosť.

"Už sa ani nerozčuľujem, ako kedysi," dodáva podnikateľka z Rožňavy, "radšej sa snažím na nepríjemné správanie úradníkov čo najskôr zabudnúť."

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Komerčné články

  1. Vyrábajú lieky, ktoré poznali naše babky
  2. Ako si sporiť na dôchodok? Odpoveď vás možno prekvapí
  3. Unikátny kamión Hladinka smeruje na Bielu noc do Bratislavy
  4. Mexiko, Keňa či Maurícius. Cestujte za top exotikou z Viedne
  5. Aké tajomstvá skrýva kancelária šéfveliteľa?
  6. Umelá inteligencia už zajtra ovládne 5 miest na Slovensku!
  7. Slováci hlásili v lete až o 35 % viac škôd než minulý rok
  8. Všetkým lepí pred voľbami
  1. Svetový deň srdca v Nemocnici AGEL Košice-Šaca
  2. List moruše bielej pomáha znižovať hladinu cukru v krvi
  3. Zlato z malého futbalu aj plážového volejbalu
  4. Vďaka Blue Berry™ si užívam život naplno!
  5. V sobotu môžete urobiť dobrú voľbu! Union víta nových poistencov
  6. Ako si sporiť na dôchodok? Odpoveď vás možno prekvapí
  7. Unikátny kamión Hladinka smeruje na Bielu noc do Bratislavy
  8. Vyrábajú lieky, ktoré poznali naše babky
  1. Umelá inteligencia už zajtra ovládne 5 miest na Slovensku! 21 079
  2. Všetkým lepí pred voľbami 12 820
  3. Prešov si dlho pýtal obchvat, stáva sa slovenským skokanom 7 326
  4. Až dve tretiny Slovenska majú mäkkú vodu. Čo na to naše cievy? 6 945
  5. Ako si sporiť na dôchodok? Odpoveď vás možno prekvapí 6 254
  6. Hladinka smeruje do Košíc! 5 709
  7. Voľba srdcom je nespoľahlivá. Toto je najlepšia pomôcka 5 001
  8. Kaufland postavený z dreva? Áno, Bratislava má európsky unikát 4 760

Blogy SME

  1. Rado Surovka: Predvolebný cirkus vrcholí, aj u nás na dedine.
  2. Ľudmila Križanovská: Prečo si Progresívne Slovensko a SaS musia nájsť k sebe cestu
  3. Ján Šeďo: Lída Baarová možno mohla ovplyvniť priebeh vojny.
  4. Julius Kravjar: Výsledok volieb
  5. Miroslav Ferkl: Fakt som stratil hlas
  6. Věra Tepličková: Viete, kedy prichádza diabol?
  7. Eva Gallova: Horský hotel Gejdák s krásnou prírodou
  8. Dušan Koniar: Spotrebná daň predražuje polliter asi o dva centy
  1. Martin Greguš: Voličom Progresívneho Slovenska a SAS v Bratislave. Keď 1.10. už nebude mať kde zaparkovať spomeňte si, kto si opäť neurobil domácu úlohu... 83 597
  2. Miroslav Lukáč: V predvolebných debatách sme počuli Génia. Bohužiaľ Zla. Netreba ho predstavovať. Všetci ho poznáte. V hazarde platí kontra, re, vabank. 49 147
  3. Jana Plichtová: "Dobrák" Boris Kollár a jeho pomáhanie (si k majetku) 40 786
  4. Ján Šeďo: Generálmajor Ivan Pach dokonale a inteligentne zotrel Fica. 33 758
  5. Michal Feik: Možno veriť predvolebným prieskumom? 27 451
  6. Miroslav Lukáč: Mladí Vlci zo Smeru, ako sa sami nazvali, už vycerili tesáky a dokonca ich zaťali. 21 003
  7. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 16 267
  8. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď 15 522
  1. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  5. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  6. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  8. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Voľby 2023.

Parlamentné voľby prebiehajú bez problémov.


a 7 ďalší 15 h
Michal Šimečka sa prihovára prítomným vo volebnej centrále Progresívneho Slovenska. Adresoval slová vďaky všetkým, ktorí sa podieľali na kampani hnutia.

Progresívne Slovensko s lídrom Michalom Šimečkom je hlavným vyzývateľom Smeru.


a 3 ďalší 2 h
Sledujeme dianie v štábe SaS minútu po minúte (parlamentné voľby 2023)

Dianie v štábe politickej strany Sloboda a Solidarita sledujeme minútu po minúte.


a 3 ďalší 2 h
Sledujeme dianie v štábe Sme rodina minútu po minúte (parlamentné voľby 2023).

Situáciu v štábe Sme rodina sledujeme minútu po minúte.


a 2 ďalší 2 h

Blogy SME

  1. Rado Surovka: Predvolebný cirkus vrcholí, aj u nás na dedine.
  2. Ľudmila Križanovská: Prečo si Progresívne Slovensko a SaS musia nájsť k sebe cestu
  3. Ján Šeďo: Lída Baarová možno mohla ovplyvniť priebeh vojny.
  4. Julius Kravjar: Výsledok volieb
  5. Miroslav Ferkl: Fakt som stratil hlas
  6. Věra Tepličková: Viete, kedy prichádza diabol?
  7. Eva Gallova: Horský hotel Gejdák s krásnou prírodou
  8. Dušan Koniar: Spotrebná daň predražuje polliter asi o dva centy
  1. Martin Greguš: Voličom Progresívneho Slovenska a SAS v Bratislave. Keď 1.10. už nebude mať kde zaparkovať spomeňte si, kto si opäť neurobil domácu úlohu... 83 597
  2. Miroslav Lukáč: V predvolebných debatách sme počuli Génia. Bohužiaľ Zla. Netreba ho predstavovať. Všetci ho poznáte. V hazarde platí kontra, re, vabank. 49 147
  3. Jana Plichtová: "Dobrák" Boris Kollár a jeho pomáhanie (si k majetku) 40 786
  4. Ján Šeďo: Generálmajor Ivan Pach dokonale a inteligentne zotrel Fica. 33 758
  5. Michal Feik: Možno veriť predvolebným prieskumom? 27 451
  6. Miroslav Lukáč: Mladí Vlci zo Smeru, ako sa sami nazvali, už vycerili tesáky a dokonca ich zaťali. 21 003
  7. Peter Kollega: Pán GP M. Žilinka, oklamali ste 5,447 miliónov občanov, okamžite odstúpte 16 267
  8. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď 15 522
  1. Monika Nagyova: Zo života vo firme snov: Po dvadsiatich dvoch rokoch som dostala výpoveď
  2. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 68. - Arktída - Zem Františka Jozefa
  3. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 67. - Kto bol Juan de Fuca, ktorý dal meno prielivu, ktorý obmýva brehy kanadského ostrova Vancouver?
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 66. - Martin Frobisher, pirát alebo kapitán?
  5. Monika Nagyova: Rómske deti kradnú. Ale iba energiu.
  6. Jiří Ščobák: Na zimní plavání v neoprénu je dobré se začít připravovat už teď
  7. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 65. - Odkiaľ pochádza názov Kanada?
  8. Jiří Ščobák: Čekání na Volodymyra Zelenského před prezidentským palácem v BA (foto)

Už ste čítali?

SME.sk Minúta Najčítanejšie Video