štruktúre programovej ponuky káblovej televízie na území mesta. Kanál ČT 2 nahradil v tejto dobe pre mnohých respondentov zaujímavejší HBO 2. Zároveň so zmenou však začali zvoniť aj telefóny v našej redakcii. Občania nespokojní práve s touto zmenou rozhorčene reagovali na fakt, že z televíznej obrazovky zmizol ich obľúbený kanál, ktorý nahradil iný. Aj ten však po určitom čase prevádzkovateľ zablokoval a zaradil ho do skupiny rozšírenej ponuky, za ktorú sa platí zvlášť.
"Som neuveriteľne naštvaný. Najprv mi prevádzkovateľ jednoducho zruší obľúbený kanál a nahradí ho iným. Po čase zruší aj ten, ale na jeho mieste sa už nachádza len zrnenie a čiary," hovorí jeden zo zákazníkov KID, ktorý si neželal byť menovaný (jeho meno máme v redakcii). Rovnakú sťažnosť adresoval do redakcie ďalší z nespokojných divákov. "Zákazník má povinnosť zaplatiť za káblovú televíziu do určitého termínu. Ak to neurobí, vypnú ho. Ale pre "kidku" takéto pravidlá neplatia? Jednoducho mi večer zrušia dva programy zo základnej ponuky a s nikým sa nebavia?," pýta sa.
Pre odpoveď sme sa vybrali za generálnym riaditeľom a.s. KID Poprad Tiborom Orovským. "Našim zákazníkom sa ospravedlňujeme a odkazujeme, že tento stav je len dočasnou záležitosťou. Na tlak programérov, od ktorých kupujeme programy, sme nútení zredukovať počet programov v základnej ponuke. ," hovorí riaditeľ. Ako ďalej uvádza, rovnako sa ďalšia skupina ľudí dožaduje, aby sa niektoré programy nahradili inými. Spoločnosť však nemá technické možnosti na to, aby prikladala nové programy. "V Rožňave máme takmer 4500 abonentov a stále sa nájde skupina takých, ktorých sa zmeny dotknú. Musím však povedať, že programová štruktúra sa neviaže na žiadne konkrétne programy a negarantujeme to ani v zmluvách, ktoré s nami podpisujú naši klienti," dodáva T. Orlovský.
Autor: zur
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Rožňavy a gemerského regiónu nájdete na Korzári Gemer
