očakávaní otvorenia predajne LIDL a zverejnením kupca lukratívneho pozemku vedľa autobusovej stanice pre výstavbu hypermarketu TESCO. Budúci zákazníci očakávajú zdravú konkurenciu predajní v ich prospech. Bombastické reklamy ich v týchto predstavách len utvrdzujú. Naozaj je to tak?
Pomerne často navštevujem hypermarkety Tesco, Hypernova, Kaufland v Košiciach. Prvý dojem pri vstupe do predajne je naozaj dobrý. Príjemné teplo, veľa svetla, množstvo tovaru. Ale to je asi všetko. Nie je výnimkou, že nie je od koho získať informáciu o tovare, o ktorý máte záujem, lebo je umením nájsť príslušný personál. Buď prejdete niekoľko desiatok metrov i informáciám, kde počkáte, kým zavolajú príslušného zamestnanca, alebo risknete tovar kúpiť. To ale za predpokladu, že pri uvedenom tovare máte správnu cenovku, keď vôbec nejaká cenovka tam je. Chýbajúce cenovky, alebo nesprávne cenovky sú totiž veľmi častým javom a to aj po upozornení. Ďalšie prekvapenie vás môže stretnúť, keď na základe až do schránky doručeného letáku sa rozhodnete kúpiť tovar v "akciovej cene" a po kontrole účtenky zistíte, že cena je nezmenená.
V Tescu som požiadal, aby mi predviedli zbíjačku, ktorú som chcel kúpiť. Zamestnanec odmietol , že je len brigádnik a nevedel mi zabezpečiť vyskúšanie tohto nie lacného náradia. Bol som nútený odmietnuť kúpiť mačku vo vreci. Nakoniec po nákupe som porovnal sumu zaplatenú za nakúpený tovar. Týkalo sa to potravín a drogistického tovaru. Porovnaním s cenami v supermarketoch v našom meste som zaplatil menej asi o 5 percent. Pre spravodlivosť však priznám, že s problémami s cenami a cenovkami a naviac aj s neporiadkom v ich vchodoch sa tiež často stretávam.
Nedostatkov som v týchto svetoznámych hypermarketoch objavil viac, ale vymenoval som tie, ktoré dokážu najviac zdvihnúť adrenalín zákazníkom. Pokiaľ sa s nimi stretávate dlhodobo pravidelne a spomeniete si na tvrdý boj niektorých poslancov parlamentu v ich prospech, nečudo, že vzniká dojem ich nedotknuteľnosti. Kontrolné orgány SOI radšej zájdu na trhovisko, alebo do malého obchodu a za tie isté priestupky potrestajú predavača vo výške jeho celotýždňového zisku. Pri presviedčaní o vstupe do EÚ sa zdôrazňuje aj rovnosť podmienok podnikania a dodržiavania zákonov a predpisov. Čo keby sme začali s predstihom?
Gustáv SZENDERÁK, Rožňava
Autor: Zázračné hypermarkety...
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Rožňavy a gemerského regiónu nájdete na Korzári Gemer