Korzár logo Korzár Gemer
Nedeľa, 19. september, 2021 | Meniny má KonštantínKrížovkyKrížovky

Cez víkend poruchy telefonických liniek opravujú len vybraným klientom

Rožňava - Ak máte objekt napojený na pult centrálnej ochrany prostredníctvom pevnej telefonickej linky, pripravte sa, že v prípade jej poruchy cez

víkend vás neobíde tortúra telefonátov. A nie je isté, že váš objekt bude chránený alarmom až do konca víkendu. Opravy telefonických liniek mimo pracovných dní sa totiž vybavujú zložitejšie, ako sa zdá. Na vlastnej koži to spoznalo vedenie jednej z organizácií v Rožňave. V rámci zachovania bezpečnosti neuvádzame jej názov.

"V nedeľu na poludnie nám polícia hlásila, že zrejme nefunguje alarm. Išli sme sa tam pozrieť a zistili sme, že pevná linka, na ktorú je napojený, je hluchá. Tak sme telefonovali na ohlasovňu porúch, kde nám oznámili, že vec preveria a ozvú sa. Čakali sme takmer 5 hodín, no nik sa neozval. Až na našu opakovanú žiadosť sme sa od operátora dozvedeli, že nik nám nepríde linku opraviť, lebo cez víkend sa opravy nevykonávajú. Takmer sme nespali, lebo sme tŕpli strachom, aby nám budovu nevykradli," dozvedeli sme sa od štatutára spoločnosti.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa našich informácií neostávalo polícii iné, než hliadkovať v okolí objektu častejšie než dovtedy. "V tomto prípade zo strany Slovak Telecomu nedošlo k porušeniu povinností ani zmluvných vzťahov. Podľa zmluvy, ktorú podpísali v tom čase Slovenské telekomunikácie s políciou, má poruchy nahlasovať samotná polícia. Treba povedať, že pri nahlasovaní poruchy zamestnanci Slovak Telekomu neboli oboznámení s tým, že objekt je napojený na pult centrálnej ochrany," uvádza v stanovisku hovorca Slovak Telekom Radoslav Bielka.

S týmto však nesúhlasí štatutár, ktorý poruchu nahlasoval. "Tak to je alibizmus. Jasne sme operátorovi povedali, že nám kvôli tomu nefunguje alarm. Ale on nám povedal, že cez víkend v žiadnom prípade neprídu, lebo je nedeľa a cez víkendy sa poruchy odstraňujú len vybraným klientom, napríklad nemocniciam. Ešte o hodinu sme volali, či na svojom stanovisku trvajú aj napriek tomu, že zlyhá bezpečnostný systém objektu. Povedali, že áno. Po tomto sme si už vypýtali meno operátora".

Skryť Vypnúť reklamu

Zdá sa, že aj v takýchto prípadoch všetko stojí a padá na ochote človeka, ktorý práve slúži na ohlasovni porúch. Podľa našich informácií totiž nie je pre zamestnancov Slovak Telekomu žiaden problém odstrániť poruchy operatívne. A v prípade alarmom zabezpečených objektov dokonca aj z vlastnej iniciatívy kontaktujú políciu.

Ak by ste sa predsa len dostali do podobnej situácie, upozornite aj políciu, že má požiadavku zopakovať ešte aj ona. Zo zmluvy medzi Slovak Telekom a KR PZ v Košiciach totiž vyplýva podľa R. Bielku aj to, že "spoločnosť sa zaväzuje udržiavať predpísaný technický stav účastníckych liniek a odstraňovať na vlastné náklady zistené alebo nahlásené nedostatky v zmysle platných technických noriem, v prípade požiadavky prevádzkovateľa Strediska registrácie poplachov na konkrétnu linku prednostne".

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  2. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  3. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu
  4. Slovenský orloj – svetová atrakcia
  5. Predplaťte si SME.sk s garanciou vrátenia peňazí
  6. Kanceláriám ešte neodzvonilo
  7. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér
  8. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých?
  9. Tam, kde sa ľahko verí na zázraky
  10. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom
  1. Prvé bezbariérové fitko vo Zvolene otvára ZŤP cestu k športu
  2. Sledujte naživo pokusy so slovenskými výskumníkmi
  3. Vystúpte z radu, postavte si moderný dom podľa seba
  4. Slováci ochutnali vegánske bagety. Chutili im?
  5. Poznáme slovenské cesty s najkrajším výhľadom!
  6. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  7. Mototechna tento rok predala už vyše 8 tisíc zánovných áut
  8. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  9. Takto dokážu aj vaše peniaze zlepšiť život na našej planéte
  10. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet
  1. Mikroplasty sú v produktoch každodennej potreby. V ktorých? 7 550
  2. Slovenský orloj – svetová atrakcia 6 767
  3. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 6 059
  4. Radosť zachytiť tieto krásne krivky 4 299
  5. 5 tipov, ako si užiť jeseň v Bratislave a okolí 2 939
  6. Zodpovedné investovanie praje budúcnosti a je fér 2 876
  7. Maldivy, Maurícius či Mexiko sú na dosah jediným letom 2 832
  8. Zateplenie šikmej strechy PUR penou či minerálnou vlnou? 2 341
  9. Volkswagen na IAA v Mníchove predstavil koncept elektromobilu 1 961
  10. Uznávané štúdio oživilo zanedbané štvrte. Prišlo do Bratislavy 1 818
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

V škole v Plešivci je v karanténe aj 30 percent učiteľov na druhom stupni.


17. sep
Eduard Žitňanský

Pretože inflácia straší všetkých, všetci sa pýtajú na príčiny rastu cien.


17. sep
Ženy protestujú proti obmedzeniu interrupcií v Texase.

Snahy započalo KDH už v 90. rokoch.


14. sep
Zasadacia miestnosť.

Zamestnancov lákajú modernejšie priestory.


15. sep

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop