Korzár logo Korzár Gemer
Štvrtok, 6. október, 2022 | Meniny má Natália

Cez víkend poruchy telefonických liniek opravujú len vybraným klientom

Rožňava - Ak máte objekt napojený na pult centrálnej ochrany prostredníctvom pevnej telefonickej linky, pripravte sa, že v prípade jej poruchy cez

víkend vás neobíde tortúra telefonátov. A nie je isté, že váš objekt bude chránený alarmom až do konca víkendu. Opravy telefonických liniek mimo pracovných dní sa totiž vybavujú zložitejšie, ako sa zdá. Na vlastnej koži to spoznalo vedenie jednej z organizácií v Rožňave. V rámci zachovania bezpečnosti neuvádzame jej názov.

"V nedeľu na poludnie nám polícia hlásila, že zrejme nefunguje alarm. Išli sme sa tam pozrieť a zistili sme, že pevná linka, na ktorú je napojený, je hluchá. Tak sme telefonovali na ohlasovňu porúch, kde nám oznámili, že vec preveria a ozvú sa. Čakali sme takmer 5 hodín, no nik sa neozval. Až na našu opakovanú žiadosť sme sa od operátora dozvedeli, že nik nám nepríde linku opraviť, lebo cez víkend sa opravy nevykonávajú. Takmer sme nespali, lebo sme tŕpli strachom, aby nám budovu nevykradli," dozvedeli sme sa od štatutára spoločnosti.

SkryťVypnúť reklamu

Podľa našich informácií neostávalo polícii iné, než hliadkovať v okolí objektu častejšie než dovtedy. "V tomto prípade zo strany Slovak Telecomu nedošlo k porušeniu povinností ani zmluvných vzťahov. Podľa zmluvy, ktorú podpísali v tom čase Slovenské telekomunikácie s políciou, má poruchy nahlasovať samotná polícia. Treba povedať, že pri nahlasovaní poruchy zamestnanci Slovak Telekomu neboli oboznámení s tým, že objekt je napojený na pult centrálnej ochrany," uvádza v stanovisku hovorca Slovak Telekom Radoslav Bielka.

S týmto však nesúhlasí štatutár, ktorý poruchu nahlasoval. "Tak to je alibizmus. Jasne sme operátorovi povedali, že nám kvôli tomu nefunguje alarm. Ale on nám povedal, že cez víkend v žiadnom prípade neprídu, lebo je nedeľa a cez víkendy sa poruchy odstraňujú len vybraným klientom, napríklad nemocniciam. Ešte o hodinu sme volali, či na svojom stanovisku trvajú aj napriek tomu, že zlyhá bezpečnostný systém objektu. Povedali, že áno. Po tomto sme si už vypýtali meno operátora".

SkryťVypnúť reklamu

Zdá sa, že aj v takýchto prípadoch všetko stojí a padá na ochote človeka, ktorý práve slúži na ohlasovni porúch. Podľa našich informácií totiž nie je pre zamestnancov Slovak Telekomu žiaden problém odstrániť poruchy operatívne. A v prípade alarmom zabezpečených objektov dokonca aj z vlastnej iniciatívy kontaktujú políciu.

Ak by ste sa predsa len dostali do podobnej situácie, upozornite aj políciu, že má požiadavku zopakovať ešte aj ona. Zo zmluvy medzi Slovak Telekom a KR PZ v Košiciach totiž vyplýva podľa R. Bielku aj to, že "spoločnosť sa zaväzuje udržiavať predpísaný technický stav účastníckych liniek a odstraňovať na vlastné náklady zistené alebo nahlásené nedostatky v zmysle platných technických noriem, v prípade požiadavky prevádzkovateľa Strediska registrácie poplachov na konkrétnu linku prednostne".

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. 8 najčastejších problémov ústnej dutiny a zubov
  2. Slováci a peniaze: Na čo sporíme a koľko investujeme?
  3. Nakúpte pre seba aj pre ľudí, ktorí potrebujú pomoc
  4. Certifikované vzdelávanie pomáha firmám v rozvoji zamestnancov
  5. Digitálne predplatné SME.sk so zľavou až -52%
  6. Putinovi hackeri, biznis s krytmi a špekulácie s energiami
  7. Hasič vyrába knedle. Denne ich uvarí tisíc a má vypredané
  8. V Žiline projektujú železnice pre Londýn, Austráliu i Čínu
  1. Kedysi boli takéto šóry na práčku PHILCO. Dnes ju môžete VYHRAŤ!
  2. 8 najčastejších problémov ústnej dutiny a zubov
  3. Nakúpte pre seba aj pre ľudí, ktorí potrebujú pomoc
  4. Riešenie Atosu zachraňuje životy
  5. Nechajte sa zelektrizovať!
  6. Certifikované vzdelávanie pomáha firmám v rozvoji zamestnancov
  7. Putinovi hackeri, biznis s krytmi a špekulácie s energiami
  8. Digitálne predplatné SME.sk so zľavou až -52%
  1. Hasič vyrába knedle. Denne ich uvarí tisíc a má vypredané 20 814
  2. Digitálne predplatné SME.sk so zľavou až -52% 7 754
  3. Notebook s dvomi obrazovkami. Ako dlho si naň budete zvykať? 7 353
  4. Púštne kráľovstvo: Prečo by ste mali navštíviť Jordánsko? 7 290
  5. Nakupovať viac ovocia a zeleniny sa oplatí každý deň 6 012
  6. Dôležitosť duševnej pohody 5 065
  7. Dochádzate do Bratislavy? Auto nechajte doma 3 279
  8. Putinovi hackeri, biznis s krytmi a špekulácie s energiami 2 857

Blogy SME

  1. Katarína Vanišová: Gólový fenomén opäť úradoval. Bude lepší ako Messi s Ronaldom?
  2. Nicholas Wintzler: Niektoré maľby a zápisky za posledný polrok.
  3. Viktória Holejová: Na zdravie (Slovensko)!
  4. Ján Marton: Vlčanov odkaz potravinovým podvodníkom - poďte, u nás sa Vám nič nemôže stať.
  5. Marián Betík: "Smrť má s nami ľahšiu prácu"
  6. Anna Miľanová: Medvedík...
  7. Štefan Vidlár: A dokonané bude
  8. Martin Borecky: Život je fajn
  1. Jana Melišová: Keď sa chce, tak sa dá 💗 5 766
  2. Ján Valchár: Gratulujeme, 60.000. A ruské tanky dostávajú defekty. 4 754
  3. Matúš Lazúr: Koľko rôznych "dedečkov" s platmi ako minister živíme z našich daní v rôznych organizáciách napojených na štátne peniaze ? 4 252
  4. Ján Valchár: Keď už aj propagandisti plačú... 4 216
  5. Ľuboš Vodička: Krvavá streda v Prešporku 4 033
  6. Miroslav Kocúr: Progresívny fašizmus voči kresťanom? 3 479
  7. Peter Slamenik: Dubák sem, dubák tam. 2 805
  8. Matúš Lazúr: Na retardovaných vodičov platia len retardéry. Pri zastávkach MHD najlepšie také že pri 60-tke im rovno utrhne nápravu. 2 671
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 48. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 3/3 - rok 1928
  2. Jiří Ščobák: Co konkrétního se hovoří o finanční gramotnosti na Slovensku?
  3. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Ľudia nosia vo vreckách nože a ešte sa tým chvastajú.
  4. Jiří Ščobák: Plaval jsem přes Dunaj a byla to brnkačka!
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 47. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 2/3 - rok 1927
  6. Jiří Ščobák: Energie a plyn: Zvládneme túto zimu v poriadku? Prečo je dôležité, aby trh s plynom fungoval ako celok? Odporučili by ste fixovať ceny energií?
  7. Jiří Ščobák: Ako sa nedať podviesť v online svete? (pustite/dajte prečítať aj svojim rodičom!)
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 46. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 1/3 - rok 1926
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Katarína Vanišová: Gólový fenomén opäť úradoval. Bude lepší ako Messi s Ronaldom?
  2. Nicholas Wintzler: Niektoré maľby a zápisky za posledný polrok.
  3. Viktória Holejová: Na zdravie (Slovensko)!
  4. Ján Marton: Vlčanov odkaz potravinovým podvodníkom - poďte, u nás sa Vám nič nemôže stať.
  5. Marián Betík: "Smrť má s nami ľahšiu prácu"
  6. Anna Miľanová: Medvedík...
  7. Štefan Vidlár: A dokonané bude
  8. Martin Borecky: Život je fajn
  1. Jana Melišová: Keď sa chce, tak sa dá 💗 5 766
  2. Ján Valchár: Gratulujeme, 60.000. A ruské tanky dostávajú defekty. 4 754
  3. Matúš Lazúr: Koľko rôznych "dedečkov" s platmi ako minister živíme z našich daní v rôznych organizáciách napojených na štátne peniaze ? 4 252
  4. Ján Valchár: Keď už aj propagandisti plačú... 4 216
  5. Ľuboš Vodička: Krvavá streda v Prešporku 4 033
  6. Miroslav Kocúr: Progresívny fašizmus voči kresťanom? 3 479
  7. Peter Slamenik: Dubák sem, dubák tam. 2 805
  8. Matúš Lazúr: Na retardovaných vodičov platia len retardéry. Pri zastávkach MHD najlepšie také že pri 60-tke im rovno utrhne nápravu. 2 671
  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 48. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 3/3 - rok 1928
  2. Jiří Ščobák: Co konkrétního se hovoří o finanční gramotnosti na Slovensku?
  3. Monika Nagyova: Úprimné pozdravy z Bratislavy: Ľudia nosia vo vreckách nože a ešte sa tým chvastajú.
  4. Jiří Ščobák: Plaval jsem přes Dunaj a byla to brnkačka!
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 47. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 2/3 - rok 1927
  6. Jiří Ščobák: Energie a plyn: Zvládneme túto zimu v poriadku? Prečo je dôležité, aby trh s plynom fungoval ako celok? Odporučili by ste fixovať ceny energií?
  7. Jiří Ščobák: Ako sa nedať podviesť v online svete? (pustite/dajte prečítať aj svojim rodičom!)
  8. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 46. - Arktída - Hubert Wilkins a Detroitská arktická expedícia 1/3 - rok 1926

Už ste čítali?

SME.sk Minúta Najčítanejšie