Korzár logo Korzár Gemer
Štvrtok, 29. október, 2020 | Meniny má KláraKrížovkyKrížovky

Cez víkend poruchy telefonických liniek opravujú len vybraným klientom

Rožňava - Ak máte objekt napojený na pult centrálnej ochrany prostredníctvom pevnej telefonickej linky, pripravte sa, že v prípade jej poruchy cez

víkend vás neobíde tortúra telefonátov. A nie je isté, že váš objekt bude chránený alarmom až do konca víkendu. Opravy telefonických liniek mimo pracovných dní sa totiž vybavujú zložitejšie, ako sa zdá. Na vlastnej koži to spoznalo vedenie jednej z organizácií v Rožňave. V rámci zachovania bezpečnosti neuvádzame jej názov.

"V nedeľu na poludnie nám polícia hlásila, že zrejme nefunguje alarm. Išli sme sa tam pozrieť a zistili sme, že pevná linka, na ktorú je napojený, je hluchá. Tak sme telefonovali na ohlasovňu porúch, kde nám oznámili, že vec preveria a ozvú sa. Čakali sme takmer 5 hodín, no nik sa neozval. Až na našu opakovanú žiadosť sme sa od operátora dozvedeli, že nik nám nepríde linku opraviť, lebo cez víkend sa opravy nevykonávajú. Takmer sme nespali, lebo sme tŕpli strachom, aby nám budovu nevykradli," dozvedeli sme sa od štatutára spoločnosti.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa našich informácií neostávalo polícii iné, než hliadkovať v okolí objektu častejšie než dovtedy. "V tomto prípade zo strany Slovak Telecomu nedošlo k porušeniu povinností ani zmluvných vzťahov. Podľa zmluvy, ktorú podpísali v tom čase Slovenské telekomunikácie s políciou, má poruchy nahlasovať samotná polícia. Treba povedať, že pri nahlasovaní poruchy zamestnanci Slovak Telekomu neboli oboznámení s tým, že objekt je napojený na pult centrálnej ochrany," uvádza v stanovisku hovorca Slovak Telekom Radoslav Bielka.

S týmto však nesúhlasí štatutár, ktorý poruchu nahlasoval. "Tak to je alibizmus. Jasne sme operátorovi povedali, že nám kvôli tomu nefunguje alarm. Ale on nám povedal, že cez víkend v žiadnom prípade neprídu, lebo je nedeľa a cez víkendy sa poruchy odstraňujú len vybraným klientom, napríklad nemocniciam. Ešte o hodinu sme volali, či na svojom stanovisku trvajú aj napriek tomu, že zlyhá bezpečnostný systém objektu. Povedali, že áno. Po tomto sme si už vypýtali meno operátora".

Skryť Vypnúť reklamu

Zdá sa, že aj v takýchto prípadoch všetko stojí a padá na ochote človeka, ktorý práve slúži na ohlasovni porúch. Podľa našich informácií totiž nie je pre zamestnancov Slovak Telekomu žiaden problém odstrániť poruchy operatívne. A v prípade alarmom zabezpečených objektov dokonca aj z vlastnej iniciatívy kontaktujú políciu.

Ak by ste sa predsa len dostali do podobnej situácie, upozornite aj políciu, že má požiadavku zopakovať ešte aj ona. Zo zmluvy medzi Slovak Telekom a KR PZ v Košiciach totiž vyplýva podľa R. Bielku aj to, že "spoločnosť sa zaväzuje udržiavať predpísaný technický stav účastníckych liniek a odstraňovať na vlastné náklady zistené alebo nahlásené nedostatky v zmysle platných technických noriem, v prípade požiadavky prevádzkovateľa Strediska registrácie poplachov na konkrétnu linku prednostne".

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  4. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  5. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  6. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  7. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  8. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  9. Tlačová konferencia iniciatívy Stop hazardu so zdravím
  10. Pomáhajte čítaním
  1. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  2. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  3. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  4. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  5. Aplikácia, kde z pohodlia domova zlikvidujete škodovú udalosť?
  6. Škola môže vyzerať aj inak!
  7. UNIQA preberá na Slovensku aj dôchodkové fondy AXA
  8. Využite dovoz tovaru do 24 hodín a zadarmo
  9. Dopad krízy na firmu zmierni strednodobý prenájom vozidla
  10. V Košickom kraji máme more aj neviditeľnú izbu: Objavte ich!
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 34 064
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 24 095
  3. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 22 631
  4. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 17 237
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 14 540
  6. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 11 837
  7. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 11 686
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 435
  9. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 577
  10. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 10 555
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Koniec spojenectvu? Trnka sa pustil do Polačeka. Hrá sa o milióny eur

Župan: Pletie si mandát poslanca a primátora. Načo tam je?

Politických spojencov rozhádala mimoriadna finančná pomoc. Polaček by ju chcel využiť pre zoo či cesty.

Psychologička: Pre človeka s inými problémami môže byť pandémia poslednou kvapkou

Prichádzajú za ňou vyčerpaní zdravotníci i školáci, ktorí majú ťažkosti s online výukou.

Klinická psychologička Jana Maliňaková odporúča na psychickú pohodu v čase pandémie pravidelný denný režim.

Lekár natočil inštruktážne video, hudobník pôjde medzi bezdomovcov

Dobrovoľníkov pri celoplošnom testovaní pribúda aj na Spiši.

Pilotné testovanie v Bardejovskej zábave.

S dílerom si dohodli kúpu drog, s prokurátorom tresty

Pre marihuanu prišli k cintorínu, tam ich zadržali policajti.

Mladíci si narobili problémy.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér Igor Matovič.
Dobré ráno

Dobré ráno: Boj o moc, ambície a pomsta. Kauza STU

Čo sa to dialo na Slovenskej technickej univerzite.

Podcast Dobré Ráno.
Komentár Petra Schutza

Najsilnejšie protipandemické opatrenie je osobný lockdown

Zabudli povedať najdôležitejšiu informáciu.

Peter Schutz

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop