Korzár logo Korzár Gemer
Sobota, 23. január, 2021 | Meniny má MilošKrížovkyKrížovky

Cez víkend poruchy telefonických liniek opravujú len vybraným klientom

Rožňava - Ak máte objekt napojený na pult centrálnej ochrany prostredníctvom pevnej telefonickej linky, pripravte sa, že v prípade jej poruchy cez

víkend vás neobíde tortúra telefonátov. A nie je isté, že váš objekt bude chránený alarmom až do konca víkendu. Opravy telefonických liniek mimo pracovných dní sa totiž vybavujú zložitejšie, ako sa zdá. Na vlastnej koži to spoznalo vedenie jednej z organizácií v Rožňave. V rámci zachovania bezpečnosti neuvádzame jej názov.

"V nedeľu na poludnie nám polícia hlásila, že zrejme nefunguje alarm. Išli sme sa tam pozrieť a zistili sme, že pevná linka, na ktorú je napojený, je hluchá. Tak sme telefonovali na ohlasovňu porúch, kde nám oznámili, že vec preveria a ozvú sa. Čakali sme takmer 5 hodín, no nik sa neozval. Až na našu opakovanú žiadosť sme sa od operátora dozvedeli, že nik nám nepríde linku opraviť, lebo cez víkend sa opravy nevykonávajú. Takmer sme nespali, lebo sme tŕpli strachom, aby nám budovu nevykradli," dozvedeli sme sa od štatutára spoločnosti.

Skryť Vypnúť reklamu

Podľa našich informácií neostávalo polícii iné, než hliadkovať v okolí objektu častejšie než dovtedy. "V tomto prípade zo strany Slovak Telecomu nedošlo k porušeniu povinností ani zmluvných vzťahov. Podľa zmluvy, ktorú podpísali v tom čase Slovenské telekomunikácie s políciou, má poruchy nahlasovať samotná polícia. Treba povedať, že pri nahlasovaní poruchy zamestnanci Slovak Telekomu neboli oboznámení s tým, že objekt je napojený na pult centrálnej ochrany," uvádza v stanovisku hovorca Slovak Telekom Radoslav Bielka.

S týmto však nesúhlasí štatutár, ktorý poruchu nahlasoval. "Tak to je alibizmus. Jasne sme operátorovi povedali, že nám kvôli tomu nefunguje alarm. Ale on nám povedal, že cez víkend v žiadnom prípade neprídu, lebo je nedeľa a cez víkendy sa poruchy odstraňujú len vybraným klientom, napríklad nemocniciam. Ešte o hodinu sme volali, či na svojom stanovisku trvajú aj napriek tomu, že zlyhá bezpečnostný systém objektu. Povedali, že áno. Po tomto sme si už vypýtali meno operátora".

Skryť Vypnúť reklamu

Zdá sa, že aj v takýchto prípadoch všetko stojí a padá na ochote človeka, ktorý práve slúži na ohlasovni porúch. Podľa našich informácií totiž nie je pre zamestnancov Slovak Telekomu žiaden problém odstrániť poruchy operatívne. A v prípade alarmom zabezpečených objektov dokonca aj z vlastnej iniciatívy kontaktujú políciu.

Ak by ste sa predsa len dostali do podobnej situácie, upozornite aj políciu, že má požiadavku zopakovať ešte aj ona. Zo zmluvy medzi Slovak Telekom a KR PZ v Košiciach totiž vyplýva podľa R. Bielku aj to, že "spoločnosť sa zaväzuje udržiavať predpísaný technický stav účastníckych liniek a odstraňovať na vlastné náklady zistené alebo nahlásené nedostatky v zmysle platných technických noriem, v prípade požiadavky prevádzkovateľa Strediska registrácie poplachov na konkrétnu linku prednostne".

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  9. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 36 554
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 35 306
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 11 831
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 463
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 946
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 330
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 990
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 602
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 527
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 6 241
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Historik Henrich Hrehor.

Hodnotí aj súčasný stav v spoločnosti.

3 h
Vrtuľníky Black Hawk lietajú so študentami aj počas lockdowvnu. Slovak Training Academy zdôrazňuje, že to má odobrené hygienikmi.

Vrtuľníková akadémia sa drží toho, že študenti lietať smú.

3 h
Informačné tabule osadili až v priebehu januára. Do správnej výšky ich dajú na druhý pokus.

Na viacerých nových parkoviskách zabudli na informácie o spôsoboch platby.

3 h
Ilustračná fotka.

Sám už koronavírus prekonal.

3 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Záchranár Peter Vizvary z galantskej nemocnice, ktorého na ARO doviezli na Silvestra po tom, ako sa pri práci sám nakazil koronavírusom.

Pocit dusenia mám stále v sebe, vraví pacient pripojený na kyslík.

9 h
Monika Jankovská odchádza z výsluchu na NAKA v Nitre.

S vyšetrovateľmi začala spolupracovať koncom októbra.

7 h

Rozhovory ZKH s primátorom Bratislavy Matúšom Vallom.

7 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop