Korzár logo Korzár Gemer
Sobota, 5. december, 2020 | Meniny má OtoKrížovkyKrížovky

Predávali zhnité citróny

Rožňava - Mikuláš R. z Rožňavy pri poslednom nákupe v hypermarkete Tesco na pulte v sekcii zeleniny zazrel citróny pokryté hnilobou. "Kultúra predaja

by mala byť na prvom mieste, nakúpil som si preto inde," povedal.

"Za takýto tovar je zodpovedný príslušný manažér a keďže medzi zamestnancami uplatňujeme prístup osobného pohľadu na tovar pod názvom - kúpil by som si to ja? - môže ktorýkoľvek zamestnanec nekvalitný výrobok odstrániť," povedala na margo zhnitých citrónov manažérka oddelenia vonkajších vzťahov Oľga Hrnčiarová.

Podľa jej slov má zákazník možnosť v prípade, že sa mu niečo nepáči, reagovať a povedať svoje námietky priamo predavačke. Prípadne sa môže obrátiť na centrum služieb zákazníkovi, alebo, ak si to podľa zákazníka vyžaduje situácia, môže sa obrátiť na službukonajúceho manažéra. "Chceme, aby zákazník od nás odišiel spokojný, tak nech nám vždy priamo na mieste povie, s čím spokojný nie je," uviedla Hrnčiarová.

Skryť Vypnúť reklamu

Rožňavčania v hypermarkete nekritizujú len samotný tovar, nepáčia sa im napríklad dlhé rady pri pokladniach, či menší sortiment výrobkov, než ten istý reťazec ponúka v iných mestách. "Našou filozofiou je - dvaja v rade. Nie je to vždy jednoduché, ale verím, že postupne túto filozofiu naplníme. Čo sa sortimentu týka, Hypermarket v Rožňave ma 3 000 metrov štvorcových predajnej plochy. Obchod sa teda nedá nafúknuť a možno tu ponúknuť len istý počet výrobkov," dodala O. Hrnčiarová.

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  2. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  3. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  4. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  5. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  6. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  7. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  8. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  9. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  2. Väčšina fajčiarov dala deťom cigarety, ak si vypýtali
  3. Podcast: Jeden lístok, veľa tratí
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  8. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  9. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  10. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 894
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 11 515
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 843
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 669
  5. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 462
  6. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy 9 305
  7. Aká je chémia vôní 9 109
  8. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu 9 102
  9. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 840
  10. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 705
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Výbuch bytovky na Mukačevskej ulici 6. decembra 2019.

Katkin park má byť novou relax zónou najzelenšieho košického sídliska

Sľubujú dažďovú záhradu, mobiliár či smart prvky.

Nová vizáž Katkinko parku. Terasania zmenu vítajú, chcú najmä zachovanie zelene, pretože tú si na sídlisku najviac cenia.
ROZHOVOR

Mestské informačné centrum v Košiciach po 27 rokoch končí

Už dlhšie som viac sledoval čísla ako emócie, hovorí posledný šéf Laco Korán.

Nebyť pandémie nového koronavírusu, MIC Košice by zrejme prežilo.
Krabičku pripravil aj olympionik Matej Tóth.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Judit Polgárová patrila medzi desať najlepších šachistov sveta. Dosiaľ ju neprekonala žiadna žena.
AUTORSKÁ STRANA MICHALA HAVRANA

Vybrané postavy slovenského covidového betlehema (píše Michal Havran)

Všetci vieme, že situácia je náročná.

AUTORSKÁ STRANA PETRY PROCHÁZKOVEJ

Zoja a súmrak sovietskeho mýtu o Veľkej vlasteneckej

Pohodlné pravdy o druhej svetovej vojne sa začínajú rozpadávať aj v Rusku.

Vstup do múzea Zoji Kosmodemianskej v Petriščeve.
Kylie Minogue vydala svoj pätnásty štúdiový album s názvom Disco.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop