Korzár logo Korzár Gemer
Sobota, 8. máj, 2021 | Meniny má IngridaKrížovkyKrížovky

Predávali zhnité citróny

Rožňava - Mikuláš R. z Rožňavy pri poslednom nákupe v hypermarkete Tesco na pulte v sekcii zeleniny zazrel citróny pokryté hnilobou. "Kultúra predaja

by mala byť na prvom mieste, nakúpil som si preto inde," povedal.

"Za takýto tovar je zodpovedný príslušný manažér a keďže medzi zamestnancami uplatňujeme prístup osobného pohľadu na tovar pod názvom - kúpil by som si to ja? - môže ktorýkoľvek zamestnanec nekvalitný výrobok odstrániť," povedala na margo zhnitých citrónov manažérka oddelenia vonkajších vzťahov Oľga Hrnčiarová.

Podľa jej slov má zákazník možnosť v prípade, že sa mu niečo nepáči, reagovať a povedať svoje námietky priamo predavačke. Prípadne sa môže obrátiť na centrum služieb zákazníkovi, alebo, ak si to podľa zákazníka vyžaduje situácia, môže sa obrátiť na službukonajúceho manažéra. "Chceme, aby zákazník od nás odišiel spokojný, tak nech nám vždy priamo na mieste povie, s čím spokojný nie je," uviedla Hrnčiarová.

Skryť Vypnúť reklamu

Rožňavčania v hypermarkete nekritizujú len samotný tovar, nepáčia sa im napríklad dlhé rady pri pokladniach, či menší sortiment výrobkov, než ten istý reťazec ponúka v iných mestách. "Našou filozofiou je - dvaja v rade. Nie je to vždy jednoduché, ale verím, že postupne túto filozofiu naplníme. Čo sa sortimentu týka, Hypermarket v Rožňave ma 3 000 metrov štvorcových predajnej plochy. Obchod sa teda nedá nafúknuť a možno tu ponúknuť len istý počet výrobkov," dodala O. Hrnčiarová.

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  2. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  3. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  4. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  5. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  6. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  7. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  8. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  9. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd?
  10. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál
  1. Blíži sa Deň matiek. Pripravme im raňajky ako pre kráľovnú
  2. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku
  3. Jarná očista organizmu – ako sa do nej pustiť naplno?
  4. Ako sa dostať do formy? Padel je ako tenis, no ďaleko zábavnejší
  5. Kancelársky trh ožíva, potvrdzuje to aj najväčší developer
  6. Najkrajší darček? Nielen maminy poteší večer plný dobrej hudby
  7. SME.sk prináša nové Prémiové predplatné
  8. Televízory budúcnosti: Keď sa skĺbi umenie so sci-fi
  9. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú?
  10. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe
  1. Zaočkovaní dostávajú pivo zdarma alebo 350 eur 35 900
  2. Ste finančný guru? Otestujte sa a investujte s mobilom 19 280
  3. Deti sa počas pandémie vrátili dozadu, hovorí pedagogička 15 687
  4. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 14 573
  5. Máte 30 a začínate investovať? Týchto 6 vecí potrebujete vedieť 8 906
  6. Čo ľuďom chýba počas práce z domu najviac? Káva to nie je 8 035
  7. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 7 584
  8. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 7 108
  9. Investuje od dvanástich. Najväčší rast dosiahol o 1 600 percent 6 860
  10. Minerálky pod lupou. Kedy nám škodia a kedy prospievajú? 6 192
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Nezažili SME, ale nezabudli sme.

Dnes si pripomíname, prečo je dôležité, aby sa z našej pamäti nestratili príbehy z čias vojny.

18 h

V strane podľa odchádzajúcej členky prebieha diskusia o výmene líderky.

17m
Talian Filippo Ganna.

Peter Sagan skončil na 51. mieste.

5m
Reklama na detské kokaínové kvapky proti bolesti zubov z roku 1885.

Kokaín sa považoval za všeliek.

7. máj

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop