Korzár logo Korzár Gemer
Štvrtok, 17. jún, 2021 | Meniny má AdolfKrížovkyKrížovky

Mestský úrad chce vybavovať ľudí efektívnejšie

Mestský úrad v Revúcej sa usiluje o získanie certifikátu Systém manažérstva kvality podľa požiadaviek normy STN EN ISO 9001:2001. V praxi ide o to,

aby pracovníci úradu získali vedomosti a prax v čo najrýchlejšom a najefektívnejšom vybavovaní žiadostí občanov a aby vykonávali čo najmenej zbytočnej práce.

REVÚCA. Ak sa to podarí, občan to pocíti tak, že keď príde na úrad o niečo požiadať, k dispozícii už bude vypracovaný systém na to, aby sa jeho požiadavka čo najskôr vybavila. Prednostka Mestského úradu v Revúcej Eva Kučeráková v týchto dňoch absolvuje s vedúcimi jednotlivých odborov na úrade školenie, ktorého výsledkom by mal byť certifikát. S ním budú mať pracovníci oprávnenie školiť aj ostatné samosprávy a vykonávať interné audity. "My ako samospráva sme tú ponuku prijali, pretože už dlhšie rozmýšľame, ako prácu na úrade zefektívniť. Keď celý projekt ukončíme, pracovníci dostanú certifikát a úrad ISO. Jasnejšie povedané, na úrade zavedieme poriadok." Do projektu zapojili aj riaditeľov základných škôl v Revúcej a v tom je projekt pilotný.

Skryť Vypnúť reklamu

Samé novinky

Mestský úrad v Revúcej už zhruba pred rokom otvoril kanceláriu prvého kontaktu. O pár mesiacov začal poskytovať ďalšiu službu a na námestí sprístupnil bezplatný internet. Záujemcom posiela cez internet správy z mestského rozhlasu. Poslanci mestského zastupiteľstva, ktorí o to požiadajú, dostávajú materiály k zasadnutiu prostredníctvom internetu a úrad šetrí náklady na papiere a tonery do tlačiarní. Najnovšie zaviedol úrad infolinku pre občana, prostredníctvom ktorej základné informácie a nemusí sa unúvať na úrad. Vlani prešli všetci pracovníci školením a všetky tieto novinky zavádzajú kvôli skvalitneniu práce.

Vychytajú svoje rezervy

"Musíme sa naučiť využívať techniku, ale aj papierovú agendu a vykonať personálny audit, aby sme prácu vykonávali čo najkratšie, ale čo najrýchlejšie. Chceme vychytať rezervy, ktoré na úrade ešte máme. Naším cieľom je pracovať v modernom úrade, čo si zaumienili aj naši poslanci, a tak sa to snažíme plniť," dodala E. Kučeráková.

Skryť Vypnúť reklamu

Keď sa pracovníkom úradu podarí vyškoliť sa a prejsť aj auditom na úrade, ISO by mohla získať Revúca ešte v tomto roku ako prvá samospráva v Gemeri. S takýmto systémom už pracujú napríklad na Mestskom úrade v Martine, ale aj v Prievidzi.

Najčítanejšie na Gemer Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  3. Crème de la crème po slovensky
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  5. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  6. Po Slovensku na motorke
  7. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  8. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  9. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  10. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  1. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  2. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  3. Zázračná škola so zelenou strechou
  4. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  5. Crème de la crème po slovensky
  6. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  7. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  8. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  9. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  10. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 27 250
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 13 653
  3. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 11 631
  4. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 11 591
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 8 377
  6. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 6 742
  7. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 6 529
  8. Po Slovensku na motorke 5 793
  9. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 243
  10. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť 4 822
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Vo Veľkej Británii sa stal delta variant dominantnou formou koronavírusu a spôsobil aj odloženie plánovaného uvoľňovania opatrení. Do londýnskych ulíc vyšli ľudia protestovať proti tomuto kroku.

Delta variant sa šíri rýchlejšie.


4 h
Na zápase Maďarsko - Portugalsko v Budapešti boli desaťtisíce fanúšikov.

Vláda sprísni podmienky návratu na Slovensko. Ako, rozhodne o týždeň.


3 h
Publicista Matúš Ritomský.

Z odstupu má Slovensko výsledky, ale uspokojiť by nás to nemalo.


9 h
Jozef Brhel

Obvinenie rozšírili aj Imreczemu a Suchobovi.


SITA 2 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop